如何提高跨境电商独立站的转化率?首先强调“跨境品牌站”五个字,因为“跨境品牌站”的优化与常见的热门站、配送站或杂货店的优化有很大的不同。铺货站通常在推广之前,已经使用了一些间谍(如adspy)工具来研究产品的市场、需求和受欢迎程度或者直接跟卖别人刚撞的款式。这类网站通常不需要太注重优化,做基本的优化设置就足够了。用超店Shoplus搭建的垂直品牌站,走的是围绕用户运营的长期路线。因此,网站优化存在很多困难。先看难点:
建站之初,品牌个性和视觉基调都没有好好规划。当到了优化和实现问题的时候,有很多东西需要改变,这些东西是杂乱无章的,并且可以有效地优化建立品牌的前提是在建立网站之前定位你的目标用户、基本的用户画像、品牌的视觉呈现、产品卖点。而很多想做品牌站的卖家,在这方面都没有做好规划。运营商对数据不敏感,没有短期和长期的产品推广计划。
如果我们团里有开过服装店的朋友,就会知道服装店能不能盈利,能不能开好。除了选址,更重要的是如何安排一批货物,如何陈列,如何组织货物,如何销售。在线产品营销也是如此。你要卖的产品,哪些是吸引顾客的,哪些是高价的,以提高店铺的质量,哪些是有利可图的,建站之初如何安排部队,如何打架后调整产品展示和销售等等这些事情,很多公司,以及相关的运营和推广人员都没有概念去做。促销销售人员与市场部人员信息不同步。
比如打广告的人和做网红推广的人,在时间段内推广目标不一样,或者一开始就有,做了之后又分叉。因为推广网红的人,在开发网红的时候,会遇到网红也会选择产品的情况。如果在某个时期,有大量的网红会主动选择某个产品,最好在这个时候负责。网红营销的人要及时和投放广告的人沟通反馈,让大家一起分析这种风格,然后测试推送广告,整体转化效果会好很多。大多数优化都围绕着折扣促销和图片的简单美化。
国内很多跨境电商独立站的优化方法是显示不同的折扣和促销,或者更换图片。其实品牌垂直站,尤其是首页的优化,有很多方法可以打出刚刚的banner图,比如结合新包装升级、网红联名、社交媒体活动等等,来策划很多不同的东西。可以通过超店Shoplus来进行跨境电商独立站的优化。