伴随政策持续推动,跨境电商市场规模也不断扩容。海关统计数据显示,2017年以来,我国跨境电子商务规模5年增长近10倍,2021年进出口额达到1.98万亿元人民币,同比增长15%。依靠跨境物流、海外仓等基础设施的搭建,一条中国品牌出海的新丝绸之路也正在形成。中国品牌正在向全球化发展,对跨境物流,则是挑战和机遇并存。
图表来源:贝壳财经、数读财经
其中,玩具品类出现增长新势头,中国商家该如何把握出海机会? 据预测,全球玩具市场规模达1109.7亿美元。其中,线上电商数据成绩表现突出,独立站更是呈现爆发式增长。此外,从市场区域来看,美国玩具市场规模已经接近500亿美元。同时,拉美是除北美、欧洲外,玩具品类增长最快的地区。由此可见,建“独立站”,出海“拉美”区域,是中国商家能实现出海突围的方式和地区首选。
01 出海正当时,但中国玩具整体缺乏品牌知名度
近两年,疫情冲击引起的全球市场新调整,是中国玩具出海转型最好的机会。其中,以盲盒为代表的中国潮流玩具也正在海外走红,泡泡玛特、52TOYS、寻找独角兽、十二栋等中国潮玩品牌通过跨境电商平台出口超过120个国家和地区。 但根据美国玩具协会估计,目前在美国销售的玩具,高达85%是在中国制造,然而全球前30大玩具品牌中,没有一个来自中国。
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02 取其精华,卖家可从成功实践中借鉴把握增长点
近期,随着跨境电商出海技术和服务的成熟,不少玩具工厂也开始通过DTC品牌独立站出海,逐渐跳出传统玩具工厂低成本竞争的“怪圈”,走向产业链上游。这家来自深圳的玩具厂商 R(化名) 的独立站则是其中的代表。
其主要产品有毛绒玩具系列、婴幼儿毛绒玩具系列、电动毛绒玩具系列、幼儿园用品等,品牌座右铭为“表达你的爱”,娃娃不仅仅是一个玩具,也寄托了父母对孩子的期望,希望他们健康、有爱心、坚强地成长。在超店Shoplus助力下,从 2020 年底做独立站,11 月开始投广告,到 2021 年 2 月底在北美市场销售额就实现了月 110% 增长,订单转化率提升79%,成功打响出海“第一枪”。
通过采取系列营销策略,帮助传统企业转换思维,才能把自己的品牌竞争力做出来,出海才能赢得更多的议价权。
1.网站信息快速迁移:建站初期,品牌使用了站点迁移功能,从其它网站上直接导入了商品信息和网站客户信息。整个过程基本不需要专业技术人员,只需要填入目标网站地址、店铺密钥、密钥密码等信息即可实现完整迁移。
使用超店Shoplus的站点装修模板快速搭建独立站页面
2.站内转化链路优化:涵盖首页的动态图片、站点顶部的促销信息、推荐商品、详情页节日优惠展示等等细节,确保用户进入站点到下单整个转化路程更顺畅。比如在结算页面,超店 Shoplus 提供了地址联想功能,消费者只需要填好城市、街道等地址,在输入完整地址时就会自动联想完整地址。
在提升付款转化率方面,用户不需要跳转第三方支付页面,原本 2~3 页的结算页面压缩到 1 页。同时,放弃付款的用户在刷新页面时,会有弹窗提示是否返回付款,大大降低弃单率。
使用超店Shoplus建站工具,用户未支付订单,在其它页面会弹窗提醒
3.热门节日产品营销: 在万圣节即将到来之际,在官网上线了【Holloween Special】专区,推出万圣节娃娃玩具。使用”第N件打折“工具,在商品详情页中展示促销信息横幅,吸引消费者加购多件商品,提高客单价。
超店 Shoplus 后台可配置不同的促销活动
4.社交媒体运营和口碑营销: 对社交媒体的运营策划主要集中在博主高质量晒图、季节互动话题和产品玩法干货上。品牌会经常在Facebook上更新一些母婴博主的照片和粉丝的照片,和忠实的用户群体保持一定的联系。高质量的产品图也会吸引到新用户进行购买和咨询。
针对季节话题,品牌会发起粉丝互动,比如在万圣节抽取幸运粉丝并赠送万圣节专属玩具娃娃,在为产品促销预热的同时,也提高了粉丝活跃度。
品牌在Facebook上发布产品玩法干货,比如娃娃DIY视频,给用户演示多样化的产品玩法,为新产品进行推广,提高老用户的复购率。
从长远来看,玩具市场仍是卖家大有可为的赛道,特别是对于出海的卖家。近年受疫情的影响及新品牌的兴起,海外市场会迎来新的一轮调整。