通过各种不同的出海路线，近年来中国跨境电商品牌蓬勃发展，跨境电商品牌出海挑战也越来越多。 用户、产品和品牌作为企业与消费者建立最直接联系的核心要素，对企业的品牌发展和运营有着最直接、最深刻的影响。 要实现可持续发展，不仅要不断加强公司在产品和用户层面的实力，还要在品牌建设上走得更远，克服跨境电商品牌出海挑战。

用户：虽然一些中国跨境电商企业已经开始意识到用户行为数字化的重要性，但很多企业并没有意识到这一需求对用户的深度持续挖掘和使用，提升业务；未能建立全面展示消费者画像和全动态路径指标体系，无法利用此类数据有效驱动营销推广、产品开发、用户生命周期管理等业务优化，发展亟待完善用户体验和回购率。

产品：背靠国内强大的供应链体系，中国的跨境电商企业往往拥有强大的生产能力，但仍然存在改进的空间。一方面，一些以流程导向型为代表的企业前期没有很好的产品能力积累，供应链和自身的设计能力还需要一段时间的建设。另一方面，跨境电商企业在产品开发过程中需要注意准确满足海外消费者的需求，根据自身痛点和喜好进行产品开发和新品策划。

品牌：国外消费者看重品牌带来的精神价值。跨境电子商务的品牌建设尚处于起步阶段。品牌价值的塑造和交付对于大多数跨境电商企业来说仍然是一个很大的挑战。例如，如何讲述一个能够引起海外消费者共鸣的品牌故事，从而与消费者建立情感联系。如何平衡产品广告和品牌广告的投入，既注重短期投入和效果，又兼顾中长期投入和效益，是可持续发展迫切需要考虑的问题。中国跨境电商品牌出海挑战还有很多，当下最需要克服跨境电商品牌出海挑战有用户、产品和品牌化。