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品牌出海一站式服务
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2021-10-08
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在平台越来越严格的政策之下,独立站品牌出海一站式服务已经成为跨境电商的必选项。但品牌独立站对大多数国内卖家来说是个新鲜玩意,很多卖家虽然不缺供应链、渠道、货源,但缺对品牌运营、网站搭建不太了解,需要付出很多探索成本。

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随着互联网技术的成熟,出现了像超店Shoplus这样的品牌出海建站服务。其中涵盖了以下3点:


1. 建站、模板和支付系统全搞定

使用像超店 Shoplus 这类 SaaS 服务商的建站工具来建站,卖家无需任何编程基础,10分钟内即可完成网站搭建。如果卖家在亚马逊、shopify 等平台上有店铺,可以直接使用迁移功能,快速同步商品、订单、评论、顾客信息等等内容,节省更多人力成本。如果卖家想要个性化建站,还可以直接使用店铺内置的精美主题模板,不需要专门进行设计,即可创建符合不同品牌的站点。

绑定支付系统才能让用户完成购买。目前 PayPal 和信用卡是独立站支付的标配,同时,最好选择具备 PCI 认证的建站工具。PCI 目前全球最严格、级别最高的金融机构安全认证标准。


2. 店铺引流推广

独立站跟第三方平台的引流逻辑不同,需要通过各种渠道进行引流,沉淀到品牌站点形成私域流量,才能进行订单的转化。当下独立站引流的主要方式有红人口碑营销、社交媒体营销、广告投放、EDM推送4种方式。


3. 店铺数据精细化运营

在经历过前期的引流后,店铺开始进入稳定运营期,这时候我们重点关注精细化运营和成本控制。卖家可使用漏斗分析、AARRR模型、RFM 模型等工具挖掘数据价值。比如常见的超店Shoplus BI 转化漏斗分析,可以观察到用户从浏览到支付成功这个过程中各个节点的转化率,针对性做优化。


卖家需要在持续引流的同时控制好成本,主要集中在3点:订单退拒率高的额外服务成本、结汇后的手续费用、诈骗和争议导致订单折损。如果订单退款、拒付比率较高,需要进行更精细化的数据分析,快速定位和解决问题。


超店 Shoplus 为卖家提供了 DTC 独立站出海的全套数字化工具,让卖家解放更多人力物力,专注于营销、转化和引流,用技术赋能中国品牌出海。这种专业、全链路、可定制的服务唯有超店Shoplus这样的“企业级SaaS”可以实现。