平台之与外贸独立站的区别是什么？

超店Shoplus建站将其分为三部分，即流量、营销和资源。

对于平台来讲，一个产品给到客户，第一眼看到的就是那张图片，但真正只是图片吗？从他看到图片的体验以及收到产品的整个过程，我觉得都是产品。

而这在独立站上的体验流程则更长一些，因为从消费者触达产品的第1秒到在整个网站的体验过程，甚至包括售后，都是对产品的感觉，即产品和服务是合在一起的。 

用价值营销 保留流量 

关于流量，从平台转向独立的很多人都会面临这个问题——即流量从哪来，应该找什么流量，什么样的流量对我来说是最合适的。 

其实，对流量的理解是，其背后代表的是客户，客户的分类就是独立站卖家对流量的分类。做平台的时候，基本上客户分为两大类：一类是买了产品的客户，一类是没有买的。 

同样，我也把独立站的客户分为几类：第一类是它从来没有触达过你，你也没有触达过他；第二类是他从来到网站什么都没有留下的客户；第三类则是来过网站进行交互的，比如，点了加购或者支付，但最后没有购买；第四类是已经购买的客户，即买家。 

正是因为客户的不同，所以做独立站和平台是完全不一样的。 

流量也是营销的一部分。且营销的本质是企业如何保留客户，以及留住客户。那么如何保留客户？就在于价值营销。 

什么是价值？以前课本上会说“价值不等于价格”。实际上，价值=利益/价格，也就是产品的价格足够低，同样可以给客户带来价值。 

另一方面，如果一个产品价格很高，但是在市面上无法找到其替代品，只有它可以为客户解决痛点，这同样也可以带来价值。 

此外，尤为重要的是，要注重客户满意度，无论是做平台还是做网站。 

套路用一个流行词就是操作系统。操作系统是否足够强，套路是否足够多，资源是否足够丰富，这些都决定了事情能不能做好。而这也同样适用于做平台和做网站。 

那么，如果在没有资源和套路的情况下，怎么办？

钱也是资源。怎么拆解行业、自己的产品以及竞争对手的产品？即做竞调，对产品分类等等。在做了这些拆解之后，就是不断的建册，形成表格，这是所有套路的第一步。 

怎么拆解自己？这需要问自己离拆解的目标有多远，什么东西是竞争对手有而我没有的，什么是市场最需要的等等。 以服装行业为案例，服装电商一直以来竞争都非常激烈。那么，拆解的第一步一定是找行业中最好的竞争对手。 比如，以Shein为例。我们可以看到Shein做了一个谷歌的广告，这是拆解竞争对手的第一步。然后往下看，看它在ICU上关注什么，做了哪些视频。 

看到这时，我会再看看它的用户评论。到这一步，还可以继续拆解，看看竞争对手的客户怎么评价它。比如，通过看客户的需求和痛点，来分析自己和竞争对手之间的差异。 之后，再看整体评价，包括差评。差评这是需要重点关注的，可以获取什么是自己可以做的，以及竞争对手做的比较好的内容。 

观察竞争对手 做差异化“抄袭” 

选取两个头部竞争对手，看看这两个品牌在全球各个国家的发展趋势，这样就可以知道自己竞争对手所分布的国家占比、市场状况、流量状况，以及流量来源等，有利于自己进行分析，这就是对市场拆解的其中一步。 

在做拆解的时候，拆解的能力在于你自己做得是否足够细致。看了拆解数据之后，要立即思考下一步如何行动，包括有可能出现的情况。 同时在套路和资源里，还要观察竞争对手的网站。比如，要看他们做了什么产品，从导航栏、促销活动去判断它们最近在主推什么，在做什么。 例如，从Swin和Dresses可以看到它们主推的品类是裙装，从页面上可以拆解到哪些是它的引流产品、哪些是形象产品，以及哪些是利润产品。 

所以，那些可以称之为TOP1的竞争对手，背后一定有一个强大的策划和分析团队。那么，他们所做的事情，有可能就是我们自己能思考的东西，同时，分析竞争对手做的好的地方，为我所用。

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