超店Shoplus平台上有很多商家，他们都是靠社媒上的粉丝来做转化的，这里就利用到了私域流量。我们先从私域流量的定义说起，因为有私域流量就有公域流量。我一般认为公共领域的流量实际上就像海洋中的流量。每个人都可以使用这个词。以各种方式，如钓鱼、水桶或徒手钓鱼，就像各种排水方式。

相对而言，亚马逊、eBay、TK等平台属于公有领域。我们判断它的标准是它是否与您有某种联系。如果这些用户属于平台本身，相对而言，像亚马逊这样的平台上的客户，在转化为你的客户之前，还不是你的客户。我认为这是正常的。

而且随着现在钓鱼的成本越来越贵，其实排水的成本也越来越贵，而我们的工具鱼缸也越来越贵，所以大家才会有想打私域流量的想法。老实说，在他们理解之前，很多人可能会认为私域就像微商，因为我觉得他们的玩法其实有点类似于微商。其实私域这个词在国外是没有这个词的，甚至私域流量这个词在国外也不存在。

做私域流量有什么好处，我这里也总结一下。首先是降低获客成本，因为现在吸引新客户的成本越来越贵，这是必然的，而且未来会有持续增长的趋势，因为越来越多的人在做现在呢，然后很多品类的模式其实是一种竞争关系，一种竞价关系。

所以在这种情况下，至少我不能说未来会持续多久，但未来一两年，我认为如果以广告为基础，它的成本会继续上涨。大家也在寻找其他的突破口。其实也是为了降低拓展客户的成本，所以才选择了私域流量的方式。第二点是增加客户粘性。这意味着如果你经营得好，那么他就会记住你，也就是忠诚度会更高。这个大家都知道，我就不用多说了。

第三点是提高品牌知名度。至于品牌知名度，下面的例子其实大家都能感受到。事实上，私域流量不仅是为了带货，也是为了在这个过程中洗脑。关键是给他们洗脑，让他们认出你的品牌和产品。即使不是你的用户，他也可能愿意为你推广，这其实有利于提高你的品牌知名度。第四点是促进交流，因为大量的私域流量实际上增加了交流的机会。有时他们有很多问题，他们不知道如何与客户服务沟通或做什么。电子邮件就是其中之一，许多实时聊天工具也可以提供帮助。

超店Shoplus认为，做私域流量的第一步是去公域流量获取我们的第一批torrent用户，那么我们还需要对torrent用户做一些研究，也就是我们需要知道我们用户的性别和年龄还有学历，他们的一些职业，甚至还有他的地理位置之一，因为美国有很多区。

其实，当不同的区在做时尚内幕的时候，他们的一些审美甚至会略有不同。更何况，不只是美国，其他国家也这样做了。所以，有必要了解这些洪流用户的基本信息，然后推断和寻求他们的需求，也就是他们的起始编号或者什么样的东西，这些都要定位清楚，然后才能找到更准确的来自公共领域的流量来给超店Shoplus独立站涨粉。