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20亿人过斋月!跨境电商大促爆单,接好这三招
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2022-04-12
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要说最近重点关注的跨境电商大促节点,那就不得不提斋月。2022年的斋月时间为4月2日-5月1日。斋月持续约30天(4周),结束后会在5月2日-5月3日迎来开斋节(Eid al-Fitr),欢庆斋戒结束。根据统计,全球有约20亿人口庆祝斋月。

根据2022年Shopee斋月大促统计,平台订单量同比去年斋月峰值劲增约300%,平台访问量翻倍。对于这样一个中东地区的大促节日,跨境电商卖家们得好好利用起来,冲一波销量。超店Shoplus将会从品类选择、主题内容和社媒运营3大方面为大家提供营销建议。

为什么斋月是消费旺季?

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在斋月期间,每天日升至日落期间,成年的穆斯林必须严格戒食,直到太阳落山,人们才进餐,随后或消遣娱乐,或走亲访友,欢天喜地如同过年,购物高峰随之爆发。

据Facebook官方统计,跨境电商消费者在斋月和开斋节期间的消费显著高于整体水平,其中40%受访的斋月购物者表示会购买从国外发货的商品。


选这些品类 斋月轻松实现大卖!

1.服装和配饰

和中国一样,斋月相当于穆斯林的“春节”。这时候消费者们会购买各种新衣服。在开斋期间,穆斯林朋友们会穿上节日盛装,到清真寺参加会礼和庆祝活动。特别是印尼人的Baju Koko,许多男士穿着Baju Koko去清真寺或参加相关宗教活动。此外,长袍和头巾也是非常受欢迎的产品。

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服装出海有着大机遇和大市场,商家想要让自己的独立站脱颖而出,需要从打造出海成功基建、赢取出海成功订单和打造出海成功品牌3个方面入手,最终实现出海成功。


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2.食品和厨具

对中国出海卖家而言,厨房电器与烹饪工具是切入中东消费者厨房空间的关键,尤其是空气炸锅、打蛋器、烘焙模具、称量小工具等小型产品。沙特和阿联酋从斋月开始,就有很多清真寺在每天晚上向穆斯林提供免费食品。做美食自然少不了厨具,斋月期间厨具的销量也会上涨,特别是烧烤类厨具。


3.家居用品

工作时间的缩短让穆斯林拥有更多居家时间。近一半穆斯林会在开斋时邀请亲朋聚会,家居类产品成为斋月购买量最大的品类之一,尤其是壁纸、挂饰、装饰灯具、家纺及手工艺品等,其中包含伊斯兰传统元素的装饰将更受欢迎。


4.儿童玩具

据调查显示,儿童用品、玩具和电子用品都是这两年来比较受欢迎且实用的礼物。如果想更针对穆斯林群体,像是有“穆斯林芭比”之称的芙拉娃娃、迷你祷告跪垫、阿拉伯文橡皮模具等都是穆斯林父母首选的玩具。

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本土化的营销内容

商家想要在斋月中获得关注,广告素材可以使用新月、清真寺种元素。对于投放来说,吸引人的视觉元素才是引导“剁手”的第一步。


新月:有特殊的意义,斋月就是从新月出现那天开始的,新月代表新的开始,象征伊斯兰教的兴旺和发达。

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清真寺:斋戒结束后,穆斯林会去清真寺举行盛大隆重的开斋节仪式。清真寺作为信徒礼拜的重要场所,自然也成为营销中出现频率最高的元素。

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椰枣:斋月期间以椰枣开斋是中东人的传统习惯,营养丰富,非常适合饿了一天后晚上吃,消除因斋戒产生的头晕和虚脱等症状。

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在做好主题设计的同时,文案需要符合当地的文化习惯。比如常见的斋月祝福语“Ramadan Kareem”,一般是指“斋月快乐”的意思。

在广告素材中,需要避免一些穆斯林文化的禁忌,广告素材中的任务需要戴上头巾,不能过于暴露,也不要出现和猪相关的图片。

在语言方面,英语是阿联酋的主要用语,阿拉伯语是沙特阿拉伯和埃及的主要用语。在投放广告时,使用合适的语言能够让消费者更好理解。


社交媒体营销

根据Facebook斋月消费者报告统计,消费者在观看斋月电视节目时,有58%的人会浏览社交媒体平台。

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而TikTok作为当下社媒营销的“网红”,已经被越来越多卖家重视。TikTok曾发布斋月营销指南,表示有 63% 的用户希望在TikTok上了解其他人如何庆祝斋月。同时,根据去年斋月对沙特阿拉伯三个家庭和个人护理品牌进行的一项研究,TikTok还推动线下销售平均增长4.1%。

那么如何通过TikTok来实现斋月营销呢?

1.标签挑战加强和用户的互动

TikTok上可以使用标签来创建品牌挑战活动,这是很常见的一种互动形式,效果也很好。2021年,日本品牌AQUA创建名为#Ramadan Bersama AQUA 的标签并发起活动,邀请1万名用户成为品牌大使,在平台上发布品牌相关内容。同时,结合“TopView”和TikTok的“信息流广告”推广活动,获得超过 5000 万观看量。

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2.斋月的关键节点发布内容

根据TikTok2022年斋月指南,有四类内容可以激发TikTok用户在斋月的活跃度,即娱乐、礼品、购物传统、斋月习惯和开斋节庆祝活动。大家可以根据以下3个关键节点来分发内容:

1. 阶段一:斋月准备阶段(斋月前4周)

2. 阶段二:斋月期间(斋月期间)

3. 阶段三:开斋节庆祝(开斋节期间和后2周)

3.贴纸和配乐来丰富内容

TikTok上的贴纸、音乐对于用户来说,接受程度高、分享传播率高、使用次数也较多,容易被人记住。挑战赛中的贴纸和音乐更是能够给品牌增加亮点的素材,通过贴纸和音乐可以让用户更清楚地了解品牌宣传的内容,并吸引很多用户主动参与到挑战赛中。

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在TikTok的视频内容中使用贴纸、滤镜和特殊的斋月音乐,并且采用可以激发品牌和用户之间互动的“Duet”和“Stitch”功能。

对于想要在中东出海的商家来说,本地化运营是关键的一步。斋月作为对民族文化特色的节日,把握好本地化文化、习俗、禁忌才能真正实现品牌成功出海。