近年来,新冠疫情肆虐、贸易保护主义抬头、世界经济下行压力加大等因素影响下, 中国玩具产业承受着不小的压力。作为新兴贸易业态,跨境电商凭借其线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势逆势上扬,为外贸企业应对疫情冲击发挥了积极作用。疫情期间,跨境电商进出口贸易额不降反升,成为稳外贸的重要力量。
以广东玩具为例,跨境电商和线上其他贸易方式出口的产品同比增长明显。国家和地方政府正对跨境电商不断出台新的政策措施给予扶持,这是十分值得玩具出海企业重视的。其中,汕头作为国家第四批跨境综实区,汕头澄海出口了全球百分之七十的玩具。这里玩具品类丰富,几乎囊括了所有类别款式。澄海玩具产业带作为玩具供应链源头,货品质量稳定,性价比高,部分商家拥有自有品牌,构成了跨境电商长足发展的良好基础。
那么,面对当下新机遇及新挑战,传统玩具企业如何实现成功出海?
首先,在起步初期, 团队搭建、站点选择、选品、资金、物流等方面上做好规划,保障账号健康。在这个过程,衡量的指标就是建站的转化率,即能够让目标客户快速下单。如果前期没有经验,而且为了节省人力成本,建议可直接采用第三方服务商的工具。例如,超店Shoplus,其产品团队便充分研究了消费者交易链路上每一个影响体验关键节点,将整体转化率提升到了4%左右,目前在业内属于第一梯队。
超店Shoplus后台提供了众多高质量的站点模板,卖家可以参照模板来设置吸引用户点击的首页banner。除了公告之外,促销优惠也是刺激下单的关键因素。想让消费者买的更多?那促销手段必须上,超店Shoplus给卖家提供了优惠倒计时、满减、捆绑销售、优惠券等等促销工具,只要消费者进店,就不断撩拨他的购物欲,提高成交可能性。
图片来源:超店Shoplus
其次,在成长期,需要注意流量曝光增长、加强团队磨合、增加海外仓以及拓展新的站点。以深圳玩具卖家R 为例,其对社交媒体的运营策划主要集中在博主高质量晒图和季节互动话题上,经常在FB上更新一些母婴博主的照片和粉丝的照片,和忠实的用户群体保持一定的联系。高质量的产品图也会吸引到新用户进行购买和咨询。品牌还专门策划了万圣节粉丝营销互动,抽取幸运粉丝并赠送万圣节专属玩具娃娃,在为产品促销预热的同时,也提高了粉丝活跃度。短短3个月,在北美市场销售额就实现了月 150% 增长。
超店Shoplus 为 R 搭建的 DTC 独立站商品页面
最后,在拓展期,卖家更需要在优化供应链、扩充团队、洞察市场、升级系统等方面提升自身优势,压低成本,尽量提升利润空间。针对泛玩具领域“玩具+文化,借助或者接入Ip,创新设计,创新渠道,打造产品竞争力、做出附加值,形成自己的品牌主张和价值。