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境外电商独立站必须要做这3件事!跨境电商独立建站最新干货
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2022-02-09
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境外电商独立站刚开始要做哪些准备呢?这3点是跨境电商独立建站必不可少的:


第一,“行动呼吁”的设计。Kissmetrics发起的一项调查显示,93%的消费者认为视觉体验是影响他们购物决策的最关键因素。这背后的原因不仅在于“看脸”,还在于“‘行动号召’愿景”直接形成的变革力量。因此,邀请专业设计师在线定制或购买模板是一笔值得的费用。当然,如果你的代码编写技巧足以设计一个“看着赚钱”的网站,那就更好了。Call action的网站设计不仅仅是增加几个按钮。首先在设计上,要尽量使用能抓住用户眼球的元素,比如首屏全画幅画面、流畅的轮播效果、3D感的高清商品图;其次,尽量避免让用户分心的项目,比如过多的文字讲解。“抓住你的注意力”+“恰到好处的信息”=“想了解更多”,于是一声“了解更多”的点击就诞生了。可以使用至真科技旗下的超店Shoplus来搭建。

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第二,由于文化差异,中国卖家很容易忽视“品牌故事”的构建。事实上,“关于我们”吸引的每一次点击都为您提供了一个在品牌/产品和潜在客户之间建立联系的机会。价值观或想法的匹配会为你赢得更高的用户粘性,但不需要长篇大论就能实现,信息过载太多。想要挑战更高层次,可以尝试通过你的‘关于我们’‘Lookbook’‘blog’三位一体构建完整的故事线,通过信息的一致性构建稳固的品牌价值体系,从而提升信任感。


第三,通过实用的网购,让消费者体验到实时的线上客服,可以让你的店铺转化率提升10%甚至更高。如果你确定在购物过程的每一个阶段都能得到帮助,新用户就能为第一次购物积累足够的信任值,老顾客也会因为体验好而成为回头客。在支付方面,支付方式要覆盖普通渠道,要多样化,保证交易顺畅,让用户放心。特别是境外电商独立站目标市场的主流支付方式要好好研究。此外,跨境电商独立建站合理的退货政策和顺畅的流程也是赢得回头客的关键。不愉快的退货经历足以让你的店铺被列入黑名单。