预计2018年中国出口跨境电商品牌出海交易规模将达到10万亿,市场总量仍在大规模增长。与此同时,交通价格也在快速上涨,区域正在从集中转向分散。新形势下,跨境电商品牌出海营销策略如何塑造品牌,抢抓市场机遇,应对新挑战?跨境电商品牌出海营销策略有什么经验借鉴?
消费升级驱动下的整个跨境电商行业的供应链优化升级,始终围绕着两个终极目标,降低成本和增加价值。跨境电商营销也是围绕这两个目标展开的。营销的两只手是通过流量的精细化运营来降低成本,提高ROI,提高营销效率;并通过品牌建设创造溢价和附加值。
围绕这两个目标有四个方向可以重点规划:
首先,市场洞察。对整个市场的营销洞察主要是指区域市场和品类趋势。哪些区域才是真正的红海市场和蓝海市场? Facebook、谷歌和亚马逊平台有很多工具可以帮助你做出预测和选择。我们可以从营销费用的大数据角度告诉你这些钱花在了哪里,花在了哪些品类。
第二,全渠道覆盖。在跨境电商行业,一直有一个疑问,我该不该做独立站,现在做独立站合适吗?在2017年营销费用中,独立网站占比62%,APP占比28%,电商平台占比10%。独立站是积累独立用户、数据跟踪挖掘、自建闭环营销、建立渠道品牌等,规避电商平台规则调整风险的必要条件。
因此,我们认为建立独立站是必要的,现在也是一个好时机。无论是新卖家还是大卖家,都需要合理规划第三方平台、自建站、APP和线下渠道。
第三,所有媒体整合。合理规划和分配网站流量、付费流量和有机流量的预算,除了顶级流量平台,关注新兴媒体和区域媒体。从谷歌到早年的Facebook、Pinterest等,每一波新兴媒体都会带来一波流量红利。预见趋势媒体,整合区域新兴媒体非常重要。
四、全链接优化。引流到网站后,整个用户路径如何在你的网站上形成购买转化,广告账号系统的建立,引流中目标人群的定位,优化方法的选择,测试材料的制作和选择,不同平台的本地化内容发布会影响转化率和最终的投资回报率。
除了这四个方向,营销还有三个升级:
一、渠道升级流量整合能力。整体海外媒体环境越来越碎片化,消费者对平台的选择和消费行为越来越多元化。品牌商投放广告时,需要结合不同的媒体、终端、区域、平台,实现最佳的媒体融合,利用不同媒体之间的溢出效应,提高整体ROI。
其次,用户的交流和创造能力得到提升。提升用户的创造性沟通技巧。短视频已成为广告素材的主流形式。与平面素材相比,视频素材可以将获取单个用户的成本降低50%,用户导入量可以增加5-10倍。
三是技术集成和应用能力升级。以上总结为跨境电商品牌出海营销策略的“两个目标、三个升级、四个方向、五个趋势”。 跨境电商品牌出海营销策略本质上和传统的营销策略差不多,但是需要根据不同地区的消费者情况来做改变。