在2020年,疫情助推全球消费线上化,中国跨境电商出口保持迅猛发展。同时,全球贸易数字化水平的提升,为中国品牌出海趋势提供了新动力和新机遇。
目前,中国品牌出海趋势已经迎来了一个新的阶段,从输出产品到输出品牌,出现了Anker、SHEIN等不少的成功案例,验证了通过跨境电商的模式实现品牌全球化的路径是通的。
跨境电商经过多年发展,已经形成了从电商平台、流量渠道、营销服务、物流仓储、支付收款、系统工具等完善的基础设施,同时培养了大量的人才,这些为中国企业开展品牌出海业务提供了极大的便利性。
但是,在中国品牌出海的过程中,“水土不服”是最需要克服的难题。比如常见的选品不符合市场需求、产品外观不符合国外消费者审美、详情页的表述和逻辑不符合消费者购物习惯等等。这也是中国制造业厂家在品牌出海的过程中必然会面临的难题——全球每个国家和地区的消费习惯、本土化运营规则、物流体系等都不一样。
在品牌出海风口来临之际,中国商家最需要提升的是海外数字化营销能力,把控不同地区的消费习惯和数据流量的应用等。
那么对于跨境商家来说,如何才能真正实现从“卖产品”到“做品牌”的转型呢?这需要克服3方面的挑战:
1.团队的理念的思维方式:许多跨境卖家擅长于通过数字化渠道快速理解消费者需求,找到合适的供应链,再快速出货销售。品牌运营则需要有自己核心的产品设计理念,以及明确的消费者受众。通过对消费者的了解和运营,在自己核心产品的基础上不断迭代更新。
2.内部考核机制:不仅仅关注ROI和GMV,也要关注品牌的触达和曝光,关注品牌词搜索量、复购率、留存率、粉丝数量和互动、好评和媒体宣传等等。
3.多渠道营销:涉及红人、社交媒体上的消费者触达,不仅仅是卖货,也要看重用户运营。
超店Shoplus作为全链路数字化出海 SaaS 系统,为中国商家提供独立站 SaaS、数据运营 BI 以及专家级的运营帮扶服务,通过打通品牌出海全链路中的建站、营销、运营、物流、支付等各环节,科学系统化的帮助中国企业在海外进行品牌建设,品牌传播,实现销售增长。
中国品牌的出海趋势正在经历从“卖产品”到“做品牌”的转型,跨境卖家需要提升海外数字化营销能力和克服3个方面的挑战。