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超店Shoplus赋能DTC品牌乘风出海
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2021-01-27
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2021年4月27日,由洋流汇主办的2021欧洲跨境电商卖家大会在深圳召开。主办方从行业、市场、流量、运营等多个维度,邀请跨境顶级大咖带来全视角的干货分享。


至真科技高级副总裁黄浩受邀出席,带来“超店Shoplus 赋能DTC品牌乘风出海”的演讲主题,与参会卖家分享品牌出海运营经验。

 

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DTC品牌怎么做?做品牌的价值到底在哪里?至真科技高级副总裁黄浩从多年的品牌实战案例结合海外市场环境出发,分享关于品牌出海的四大心得体会,希望能给卖家带来一些启发。

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做品牌站的最好时机是现在


2020年消费者大规模向线上转移,美国零售业线上购物率从17%提升至25%,整体刺激了全球电商零售行业的快速发展。去年中国GDP增速是2.3%,跨境电商行业的平均增速却达到了惊人的41%,这样的增长速度让众多跨境电商Player急速涌入,越来越多的出海企业正努力抢占新一轮的趋势红利。但我们也看到,SimilarWeb发布的2020年流量增速最快的前15个DTC品牌中只有Nonda背后是中国团队,这与整体趋势相比也说明中国出海企业大多对品牌打造并不敏感。


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“ 我们知道,品牌生长通常需要具备四个机会条件:行业存在高利差、市场无垄断、产品出现同质化、有差异化可能。”黄浩分享表示。


现阶段中国出海企业很有机会通过国内供应链制造价格和海外售价形成的高利差优势去优化产品和用户体验,但大多数卖家还停留在快速铺货、快速收割的成本领先战略思路中,这使得流量卖家起跑很快但缺乏后劲。而品牌卖家则通过高利差会不断的去改良产品,创造超越用户期待的体验,进而沉淀内容运营用户,让自然流量占比越来越高,降低获客成本,进一步提升高利差,带来生意的持续成长。


“在跨境电商高利差的黄金期,部分卖家还在用流量思维经营电商,无疑是品牌卖家打造DTC品牌最好的时机。” 


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没有用户洞察就没有DTC品牌


多数卖家过往思维和运营模式都是通过选款,测款等方式选出合适的产品直接上架于海外独立站,而品牌独立站对产品的研发、设计、产权,以及店铺设计、营销工具、品牌运营等更有讲究,尤其会花费大量的时间和精力放在海外用户洞察上。


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“产品是1,营销是后面的0。只有抓住产品本质,营销才能释放出真正的动能。”至真科技高级副总裁黄浩表示。


如何打造优秀产品?“从细分市场做规模,从用户洞察做创新”。以去年流量排名前15的DTC品牌产品为例,都是抓住了细分市场需求做深入洞察而推出的极致产品,在此基础上,叠加流量运营和精准品牌营销能力,形成大热品牌。

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03

品牌=利润+复购


很多卖家深知品牌好,却不知品牌有何标准又如何评估。黄浩表示,品牌背后的溢价力和忠诚度会落地为产品的利润和复购,最终形成有门槛可识别的无形资产。

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复购降低获客成本,利润驱动生意成长。DTC品牌最核心的差异点在于:为用户创造专属体验,通过提升复购率降低获客成本,并反向倒逼供应链产品升级迭代,进而带来销售的可持续稳定增长。

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从单轮驱动到双轮驱动


超店Shoplus通过DTC双轮驱动模式让生意叫座更叫好


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流量、转化、客单价以及复购率是DTC品牌出海中的四个关键环节指标。只有做好全过程管理,把握新客获取与老客留存两大板块,才能带动品牌与销售的持续增长,促进供应端与用户端由弱连接升级为强连接。


超店Shoplus为应对DTC 品牌打造需求而生,顺应精细化运营的大趋势,提供全套品牌出海整体解决方案。以积累6年的商业智能和大数据技术,从用户购买旅程出发,通过全案服务和数字化工具,帮助卖家经营更透明,生意更轻松。


其中超店全案一条龙服务致力于帮助卖家快速全网覆盖,沉淀私域流量。

 

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并且卖家还可以通过超店BI可以打通生意全链路,让经营过程可视化,杜绝潜在风险,联合超店建站、超店投放等一系列数字化工具,让生意效益翻倍,增收降本,轻松做大卖。


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至真科技一直致力于以数字化能力帮助中国企业轻松出海,赋能企业提升品牌打造能力。至真科技高级副总裁黄浩表示:“至真科技将携手卖家打造更多全球性中国品牌,帮助跨境企业轻松出海。”