现在,全球社交商务正以非同寻常的速度增长,据 Darren 表示,社交商务的增长速度将是传统电子商务的三倍,预计从 2021 年到 2025 年将增长到 4920 亿美元1.2万亿美元。仅在美国市场,2021 年大约有一半的美国成年人将通过社交媒体进行在线购物。
Facebook 和 Instagram 在销售模式方面相对成熟,许多跨境卖家已经开始在这些平台上运营和开发。但是超店Shoplus建议,未来想要发展得更好,平台的卖家还是需要有自己的外贸独立站。
为什么海外社交电商有自己的独立网站?
首先我们看一下Facebook和Instagram的销售流程:
第一:在平台上发布产品信息(图片、文字、视频),潜在客户在动态下留言询问价格并购买。
第二:在Facebook Marketplace上传产品信息,潜在买家上门。
第三种:上传产品信息,在Facebook和Instagram店铺销售产品。买家在店内了解产品详情,点击链接直接购买。
Facebook 或 Instagram 平台上的卖家可以依靠社交媒体流量快速低成本启动盈利模式,但最终他们必须考虑建立一个独立的网站,原因有以下几点。
支付便捷
Facebook 或 Instagram 平台有不同的支付方式,Facebook Marketplace 不负责支付,Shop 在部分地区支持 PayPal 或 Stripe 收款,或允许客户使用银行转账或货到付款。除了信任问题,这些支付方式还可能导致支付不及时、资金链断裂等问题。独立站提供多种支付方式,基本覆盖各地区主流支付方式。收款安全、稳定、便捷。建立独立网站,引导Facebook或Instagram客户到网站完成购买行为,可以有效提高转化率。毕竟收藏是影响转化率的一个环节。清除障碍可以给客户带来良好的支付体验。
客户数据沉淀
作为营销人员,我们都知道,在这种平台性质的情况下,一个产品的广告曝光会让相同的受众对除你之外的其他竞争对手的产品产生影响。如果你在 Facebook 或 Instagram 上做广告,很有可能广告费会被用作别人的婚纱。独立站点的流量可以跟踪,流出来的流量是你自己的。您不必担心去往其他商店的流量。卖家可以创建自己的私域流量池,积累的流量是免费的,可以重复使用。同时,另一方面,独立网站卖家与客户直接接触,可以收集客户联系方式和行为数据,并利用这些数据更有效地低成本推广产品,并反馈独立网站和产品,并优化独立网站和产品。长期稳定发展。
把握主动权
Facebook和Instagram毕竟是第三方平台,有很多规则和限制。就像Facebook之前已经整顿了一些账号一样,相信很多买家都受到了重创。独立网站不受第三方平台规则限制。只要合法合规,卖家就可以销售更广泛的品类,掌握规则、定价权和主动权,不存在被禁的风险。
独立网站、Facebook和Instagram相辅相成,跨境电商不能一条腿走路。我们不能把所有的牌都放在平台上,独立站可以有效地填补平台缺陷。未来品牌化是不可逆转的趋势,及早建立独立站打造品牌是长远的发展之道。
以上就是超店Shoplus今天的分享,独立站建站找超店Shoplus。
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