在超店shoplus的角度看,其实大部分卖家做外贸独立站未必是更好的选择,平台还是很重要的,还有更多适合的业务。很多不差钱的公司都会选择:既要又要。由于独立站利润更多,获客成本更低,适用于DTC、品牌营销、客户积累等。还有品牌独立站,比如小米商城(xiaomi.com)、华为商城(vmall.com),这些也是独立站。
这对中小卖家来说是买不起的,所以就不展开了。国内独立站处于灭亡状态,但是老外不一样,技能也有点不一样。
中国人不被骗。解决骗局是相信大平台的保障模式,防止被骗国外的解决方案是相信买家,建立诚信体系。很难说两者哪个更好,国内外电商环境的差异已经演变。但在消费者眼中,后者肯定更利于自身利益。
做过亚马逊或者用paypal收款的人都知道,这两家巨头公司的退换货政策对买家非常有利,你对买家太好,被宠坏了,有时即使卖家有理,买家有过错。
你还是要赔偿,包括但不限于不可退还的退款,补发一张,等等。这在中国是不可想象的。中国人经常不愿意退款,因为他们要争辩:
这个穿了不能退,你是故意弄坏的吗?这次换货要自己承担来回运费等。
由于代收机构(包括成熟的信用卡系统)有对买家有利的退款政策,外国人自然不太敏感他们在平台或网站上购物。不管怎样,他们都在线。那为什么要做独立站呢?我给出的结论很简单:
平台越来越不合适(这包括规则的修改,包括流量的分配,包括流量的价格和质量,也就是获客成本)
品牌营销 现在流行的直接面向消费者,即DTC。 可以通过超店shoplus搭建独立站来做DTC品牌。
客户归属。客户是你的还是平台的?例如,如果您的客户信息被平台出售给您的竞争对手怎么办?不要说不可能。我真的不想给你举个具体的例子告诉你国际站的流量有多贵(对比谷歌),其实你会发现亚马逊的流量也很贵(对比谷歌),而且原因很简单,你做一个平台地图是一个有自己流量的平台,但显然这不是免费的。
图像流量的分布很容易理解。如果国际站和亚马逊需要从谷歌购买流量,然后以更高的价格卖给你,有时最好自己从谷歌购买,你可以更多地控制流量的质量和数量。至于平台规则的修改,大部分是为了自己的财报和收入,少部分是为了提升卖家的体验。
比如,说要帮助中小企业走出去。是的,我们先开一个超级明星标签。 当你打开它时,会有一个专门的团队与你联系。如果你不打开它,我将很难帮助你。这也是做外贸独立站的好处之一,通过超店shoplus很容易就能搭建了。